Dobedai produktionsbyrå är en svensk byrå som riktar in sig på ljudproduktion i alla dess former. Från ljudlogotyper till radio och poddreklam. Idag är företaget ett av Sveriges absolut vassaste bolag när det gäller idé, manus, musik, voiceover och produktion. Bland kunderna finns bland annat TUI, Santa Maria, Findus, Subaru och Cloetta.
För ett tag sedan fick vi på Voice To Me uppdraget att hjälpa till att casta röster för Leo´s Lekland´s nationella radiokampanjer i Sverige, Norge, Finland och Danmark. Det gällde framför allt radioreklam för Leos Lekland.
Att hitta röster som liknar orginalet är lite av vår specialitet. Det handlar dock inte bara om att hitta röster som låter likadant, dom skall också förmedla samma energi och känsla i radioreklam för Leos Lekland.
Vi tycker vi lyckade riktigt bra, eller vad tycker du? Radioreklam för Leos Lekland kan vara knepigt, men vi är nöjda med resultatet.
Så här blev resultatet av vår radioreklam för Leos Lekland:
Innan du beställer eller skriver kontrakt med en voiceover-artist är det viktigt att förstå deras användningsrättigheter och licenser för voiceover som avgör hur deras röst får användas. Gemensamt för alla rättigheter och licenser för voiceover är att de säkerställer att voiceovern används korrekt och rättvist.
Låt oss titta närmare på vad de olika användningsrättigheterna innebär inom rättigheter och licenser för voiceover.
Licensen styr användningen av rösten
Om du inte har anlitat en voiceover-artist tidigare, brukar licensiering vara en förvirrande del att förstå i artistens kontrakt. Därför ska vi försöka göra hela processen lite enklare för dig.
Låt oss börja med att förklara vad licensen gör. Licensen sätter ramarna för hur röstinspelningen får användas – antingen i sändning eller utanför sändning, beroende på rättigheter och licenser för voiceover.
Det innebär att när ditt företag ingår ett licensavtal med voiceover-artisten fastställer det användningsvillkoren för röstinspelningen. Följande frågor är relevanta:
Vilka geografiska områden täcker licensen?
Vilken tidsram gäller för licensen?
Vilka medier täcker licensen?
Vad är minsta budgeten för att få använda voiceovern?
På samma sätt spelar dessa frågor också in när det gäller att fastställa priset på licensen. Exempelvis om röstinspelningen ska användas i ett enda land eller globalt, om den ska användas på en plattform eller flera, eller om den ska användas i ett eller tre år.
Licensavtalet säkerställer alltså att ditt företag har den lagliga rätten att använda röstinspelningen i antingen sändnings- eller icke-sändningsmedia. Som företag äger du dock inte själva röstinspelningarna, utan köper en licens för att använda dem i dina produkter. Detta är en viktig del av rättigheter och licenser för voiceover.
Låt oss titta på skillnaden mellan sändning och icke-sändning:
Sändning
Sändning avser överföring av innehåll via TV, radio eller streamingtjänster till en bred publik. Det innebär att du som företag med en sändningslicens betalar för mediarättigheter till TV, radio eller streamingtjänster när du använder voiceovern.
Icke-sändning
Icke-sändning är motsatsen. I det här fallet handlar det inte om att sända på traditionella kanaler utan istället omfattar all underhållning som människor kan titta på eller lyssna på när de själva väljer. Det innebär att icke-sändningslicensen inkluderar onlinevideor, annonser, filmtrailers, innehåll på plattformar för sociala medier, spel, podcasts och ljudböcker med rättigheter och licenser för voiceover.
Kan en röst skyddas av upphovsrätt?
Även om en röstinspelning kan skyddas av upphovsrätt, kan inte själva rösten göra det. Det innebär att om du spelar in en röst kan du skydda inspelningen men inte själva rösten som ett unikt ljud.
Till exempel, när en voiceover-artist ger röst åt en karaktär i en film eller ett datorspel, utgör den specifika röstprestationen ett originalverk som kan skyddas av upphovsrätt. Således kan voiceover-artisters vokala prestationer upphovsrättsskyddas på samma sätt som en musikalisk prestation i en låt.
Det är viktigt att notera att även om upphovsrätten ofta överlåts till företag i kommersiella situationer, behåller röstskådespelaren vanligtvis de moraliska rättigheterna, vilket säkerställer att hen erkänns som den som utfört arbetet.
Vad ska du tänka på?
Vi har sammanställt några användbara tips för att hjälpa dig att navigera processen att anlita en voiceover-artist för ditt projekt och förstå rättigheter och licenser för voiceover:
Var tydlig med dina behov
Välj rätt röst
Se till att läsa och förstå kontraktet
Prata med din voiceover-artist
Var medveten om rättigheter och upphovsrätt
Undvik missförstånd
Var uppmärksam på budgeten
Var öppen för samarbete
Låter det krångligt?
Om du inte känner dig helt säker på hur licenser och rättigheter kring en röstinläsning fungerar kan du låta en röstförmedling låta göra jobbet åt dig. När du beställer en inläsning via en förmedling kan du känna dig trygg och säker på att alla rättigheter och licenser för voiceover sköts korrekt av agenturen.
Redo att starta ditt voiceover-projekt?
Kontakta gärna en av våra voiceover-specialister på Voice To Me Röstförmedling om du har några frågor eller funderingar. Du kan hitta mer information på www.voicetome.com.
När ett företag och en potentiell kund kommer i kontakt är det första intrycket oerhört viktigt. Ett väl utformat telefonsvarsmeddelande kan ha en direkt inverkan på dina framtida affärer.
Varför är telefonsvar så viktigt?
Även om inspelningar och annan kommunikation skiljer sig åt har de alla en sak gemensamt: de bidrar till att stärka ditt företags varumärke och produkter/tjänster. Därför är det viktigt hur ditt företags telefonsvar låter.
I den här guiden kommer vi att hjälpa dig att:
Skapa ett telefonsvar som ger ett professionellt och välkomnande intryck
Utforma effektiva välkomstmeddelanden
Hantera samtal utanför kontorstid
Spela in ditt telefonsvar på bästa sätt
Välkommen – det första steget
Välkomstmeddelandet är det första en kund hör och här ska kunden känna sig välkommen och få bekräftelse på att de ringt rätt ställe. Meddelandet bör vara:
Professionellt: Använd ett tydligt och klart språk.
Kortfattat: Kom direkt till saken.
Lätt att förstå: Undvik krångliga formuleringar.
Exempel: ”Välkommen till Voice To Me, vänligen vänta.” följt av en vänteton eller musik.
Vägled dina kunder
Många företag behöver också hjälpa kunderna att hitta rätt avdelning. Då kan ett professionellt telefonsvar låta så här:
Exempel: ”Välkommen till Voice To Me. För att vi ska kunna hjälpa dig på bästa sätt, välj ett av följande alternativ:” följt av olika alternativ för kunden att välja mellan.
Undvik telefonsvar under kontorstid
Vi rekommenderar inte att använda telefonsvar under kontorstid för att dirigera kunder till olika avdelningar. Det är bättre att svara direkt för att undvika att missa potentiella affärer. Kunder kan uppfatta det som dålig kundservice eller bristande intresse.
Meddelanden utanför kontorstid
Det är ovanligt att kunder ringer utan anledning och om de ringer under helgen är det för att de behöver din hjälp. Därför är det viktigt att informera dem om när de kan ringa igen. Ett professionellt telefonsvar kan låta så här:
Exempel: ”Välkommen till Voice To Me. Du har ringt oss utanför kontorstid. Vi har öppet måndag till fredag mellan 8.30 och 16.00.”
Tips för ditt telefonsvar
Informera om öppettider: Berätta tydligt när du har öppet.
Undvik e-postadresser: Om kunden vill skriva ett mejl har de redan hittat din e-postadress.
Ha meddelanden för helgdagar: Kom ihåg att ha särskilda meddelanden för helgdagar och röda dagar.
Kan jag spela in mitt telefonsvar själv?
Ja, absolut! Du kan spela in ditt eget telefonsvar. Det viktigaste är att det låter professionellt och är lätt att förstå.
Ytterligare tips:
Använd en tydlig och lugn röst: Din röst bör vara lätt att förstå och ge ett professionellt intryck.
Var kortfattad: Håll meddelandena koncisa och gå rakt på sak.
Anpassa till din målgrupp: Tänk på vem som ringer till dig och anpassa ditt språk därefter.
Uppdatera regelbundet: Se till att ditt telefonsvar är aktuellt och uppdateras vid behov.
Genom att följa dessa tips kan du skapa ett telefonsvar som gör ett positivt intryck på dina kunder och bidrar till en professionell image för ditt företag
En guide till hur du skapar bra och tydliga meddelanden till din telefonväxel
Behöver du hjälp med att spela in ditt telefonsvar?
Kontakta Voice To Me så hjälper vi dig att skapa ett telefonsvar som passar just ditt företag. Vi har har 15 års erfarenhet av att producera röstmeddelanden för företag runt om i värden. Bland våra kunder finner du Sony Playstation, Google, Jordbruksverket, Mekonomen, Telia och många många fler. Vi hjälper till med allt från manus, menystruktur, inläsning på 100 språk, mastring, konvertering och uppladdning.
Vill du ha mer inspiration? Lyssna gärna på Voice To Me´s egna telefonmeddelanden som låter så här
Voice To Me hanterar över 4000 röstjobb varje år. Vi servar allt från små lokala företag och föreningar till statliga myndigheter och multinationella företag.
Just nu letar vi röster, spelar in och producerar inläsningar för följande projekt.
Kallt och klart utanför ljudfabriken idag. Inne i värmen arbetar vi bland annat med att läsa in säkerhetsfilmer åt ABB.
Vi hjälper också Titan Television med ett nytt projekt, vad det är får vi dock inte berätta ännu…
Övriga röstinläsningar denna måndag:
Hoppas det smakar säsong 2, TV serie Canal Digital, informationsfilm Söders cykel, Internetreklam Cognosis, Internetreklam BI, informationsfilm Apple Watch 2, Internetreklam Skolverket, informationsfilm Internet security, E-learning Mäklarringen, radioreklam Mitsubishi Outlander, Radioreklam IBM, informationsfilm Bärry, internetreklam Expodul, lokal radio Alcazar, lokal radio Inkassogram, lokal radio JLS, lokal radio Nova, lokal radio Subaru Outback, TV reklam Subaru Forester, TV reklam
Vi hjälper också